Cashback: O que é e como ganhar dinheiro de volta em suas compras

Decidimos explicar como funciona esse que é um dos benefícios mais procurados no mercado de cartões de crédito

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Cashback: O que é e como ganhar dinheiro de volta em suas compras
Alison Pitangueira
Alison Pitangueira

Cashback significa dinheiro de volta. Ele é um programa de recompensa que começou nos Estados Unidos e ganhou espaço no competitivo mercado brasileiro. Provavelmente você já deve ter ouvido falar que é mais caro conquistar um novo cliente do que manter um atual, não é mesmo?

Logo, a máxima de que inovar é preciso, não é mais novidade no mundo dos negócios de hoje em dia. Por isso, programas de fidelização e de benefícios para os consumidores são cada vez mais utilizados, principalmente em e-commerces.

A todo instante, novas plataformas, aplicativos, métodos e metodologias se tornam ainda mais populares com o objetivo de tornar empresas e negócios mais atrativos aos olhos do consumidor. Entre uma dessas práticas está o cashback.

E o que este termo de fato significa? Como funciona o cashback? Como se valer do cashback? Quais as vantagens do cashback? A seguir, a gente responde estas e outras perguntas sobre o assunto! Venha conosco!

O que é cashback?

Quando traduzido, esse termo em inglês logo revela o que é: cashback significa dinheiro de volta. Dessa forma, quando o cliente faz uma compra em uma loja que oferece um programa de cashback, ele recebe de volta uma parte do dinheiro gasto. Esse tipo de programa de recompensa já é muito popular nos Estados Unidos e no Reino Unido, sendo utilizado, principalmente, por empresas de cartão de crédito.

Afinal, onde o cashback surgiu? O modelo foi criado em 1998 pela empresa norte-americana Ebates. Logo no lançamento, ela tinha em seu portfólio 40 lojas online parceiras que ofereciam até 25% do dinheiro de volta.

Já no Brasil, o modelo de cashback demorou a chegar, uma vez que a estratégia de recompensa começou a ser utilizada apenas em 2007. Desde então, o segmento cresceu muito. De acordo com o Sebrae, em 2019, o Brasil tinha cerca de 6,4 milhões de estabelecimentos cadastrados em programas de cashback, o que significa uma movimentação e tanto para a economia, não é verdade?

Como funciona?

A execução dessa estratégia é bem parecida com os programas de pontos oferecidos por muitas empresas do ramo do varejo, sendo que sua operação acontece por meio de intermediárias entre a loja e o consumidor. Para entender como acontece na prática, acompanhe um exemplo.

Vamos imaginar que você tenha uma loja online de acessórios para computadores e queira oferecer o programa de cashback aos seus clientes. O primeiro passo para isso é buscar uma empresa para intermediar essas transações de devolução de dinheiro. Por outro lado, o seu cliente tem que estar cadastrado na plataforma dessa sua empresa parceira para usufruir os benefícios. Assim, quando ele começar a fazer compras, acumulará dinheiro em uma conta virtual. A recompensa oferecida pelo seu estabelecimento é você quem define, podendo variar de 1% a 50%.

Para fazer o resgate do dinheiro, há duas possibilidades. O cliente pode usar sites e aplicativos que o direcionarão para as lojas associadas, ou ir até uma loja física e solicitar o benefício do cashback no local. Sobre o funcionamento, é interessante ressaltar alguns pontos importantes. Normalmente, a identificação do cliente que faz parte do programa de cashback é feito por meio da apresentação do CPF ou do número de telefone no momento da compra.

Para ser parceiro de uma empresa de cashback, é preciso repassar uma comissão para ela, sendo que esse valor será dividido com o consumidor. É dessa forma que essas plataformas intermediadoras ganham dinheiro. Além disso, é essencial saber que os bônus gerados pelo cliente em seu estabelecimento podem ser utilizados em outras lojas, sendo elas do mesmo segmento ou não. Da mesma forma, o dinheiro originado de compras em outras lojas pode ser trocado por cashback na sua empresa.

Como usar o cashback?

Existem diversos sites e aplicativos que oferecem cashback. Para utilizar o serviço, é necessário se cadastrar com os dados pessoais e do cartão no qual as compras serão realizadas e, então, comprar nas lojas parceiras. Quanto mais compras forem realizadas, maior será a quantia obtida. Ao atingir o valor mínimo, que varia entre R$ 20,00 e R$ 30,00, o dinheiro será transferido para sua conta.

Além disso, é possível ganhar descontos nas empresas filiadas. Os aplicativos que utilizam o método de cashback estão disponíveis para Android e iOS. Basta acessar a loja de aplicativos no seu smartphone, fazer o download e se cadastrar para obter o benefício. Mais abaixo, a gente vai listar os principais Apps de cashback disponíveis no mercado.

O que é o cartão com cashback?

O cashback se popularizou no Brasil com a chegada e a consolidação dos serviços financeiros digitais. A prática, que consiste em devolver uma parte do dinheiro gasto ao consumidor, possui diversos modelos e está presente em vários serviços, inclusive em cartões de crédito e débito. Atualmente, várias empresas disponibilizam o benefício, buscando atrair novos usuários, com o objetivo de conquistar os consumidores.

Quais são as vantagens? As vantagens do cashback são bem diretas, tanto para o cliente, quanto para as empresas parceiras. Para o cliente, tipo de programa permite o reembolso de parte do valor gasto no cartão de crédito. Por sua vez, para o lojista, ele também traz vantagens, já que um percentual maior de cashback funcionaria como uma “promoção”, atraindo mais clientes para o estabelecimento.

É possível ganhar cashback em compras online?

Sim. Normalmente, ao fazer uma compra, o natural é apenas gastar dinheiro. Entretanto, com o cashback, é possível obter parte do valor das compras de volta. Para usar o serviço, basta se cadastrar em sites ou aplicativos parceiros, ou seja, registrar o seu nome, telefone, lugar onde mora e, principalmente, dados do seu cartão para fazer compras online.

Após o preenchimento desses requisitos, é só procurar uma empresa filiada ao site ou app em que você se cadastrou e fazer a sua compra. Quanto mais compras são feitas, mais dinheiro vai sendo recuperado até atingir o valor mínimo para receber o dinheiro de volta em sua conta corrente.

Você sabe qual é o melhor cartão para você?

Saiba mais

4 aplicativos para ganhar cashback

Na sequência, a gente lista quatro dos melhores aplicativos para você ganhar cashback. Confira:

Méliuz

Méliuz (1) Maior empresa de cashback do Brasil, a Méliuz disponibiliza o benefício tanto para compras online quanto em lojas físicas. São mais de 1.600 parceiros, como Carrefour, Booking, Natura, Amazon, Netshoes, Decolar, AliExpress, Walmart, entre outros. Depois de se cadastrar no app ou no site, basta fazer as compras para obter o benefício.

Para compras online, é necessário encontrar a loja desejada e fazer a compra a partir da aba aberta pelo aplicativo, ativando a opção de cashback. Já para as realizadas em lojas físicas, é preciso ir até um dos estabelecimentos parceiros e fazer o pagamento com cartão na máquina da Cielo. Ao atingir R$ 20,00 de saldo, o dinheiro poderá ser resgatado na conta bancária, sem custo adicional.

PicPay

PicPay (1) O PicPay é uma espécie de rede social de pagamentos, disponível para pessoas e estabelecimentos. Para se cadastrar, é preciso enviar os dados solicitados e definir se a conta será de uso pessoal ou comercial. Ao efetuar pagamentos no aplicativo, uma porcentagem do valor ficará disponível no saldo da conta. O dinheiro poderá ser transferido para outras pessoas ou utilizado para realizar novos pagamentos.

Beblue

Beblue (1) O Beblue também oferece a opção de cashback. Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo gratuitamente e criar uma conta usando o CPF. Em seguida, é só ir até uma loja credenciada e utilizar como forma de pagamento cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo ou Hipercard.

O cashback do Beblue, no entanto, só funciona em lojas físicas. Neste caso, é necessário solicitar a máquina Beblue no momento do pagamento, digitar o CPF cadastrado na conta, e instantaneamente parte do valor gasto será devolvido para o saldo do app. O saldo do cashback ficará disponível no prazo de 120 dias. Caso não seja utilizado neste período, o valor expira.

Mooba

Mooba (1) O Mooba é a iniciativa de cashback do grupo Reclame Aqui. Seus parceiros são somente lojas online e recompensam o consumidor entre 0,5% e 7%. A forma de devolução é via transferência bancária.

O Mooba funciona a partir de uma extensão no browser, em que o usuário recebe um alerta toda vez que visita uma loja parceira, sendo que as promoções também ficam disponíveis no site da Mooba.

Qual é a diferença entre cashback e desconto?

O cashback se diferencia do desconto, já que existe uma recompensação de parte do valor pago pelos bens adquiridos um tempo após a compra. Além disso, o retorno do dinheiro pode ser válido para todo o site onde as compras são efetuadas e não especificamente ao preço de um produto ou serviço próprio.

De modo geral, o cashback funciona quando parte do que é cobrado por intermediários, em comissões ou taxas, é devolvido ao cliente final. Assim como os descontos, o método busca atrair consumidores na compra de produtos ou serviços, com a diferença de que o desconto é feito de maneira direta.

Como escolher o cartão com cashback ideal para você?

A forma como o retorno do dinheiro é feita depende da política da empresa que oferece o cartão de crédito com cashback e, para começar, é um dos critérios que você pode utilizar para escolher a melhor opção.

Outro ponto que pode variar, de acordo com a política do banco ou empresa que oferece o cartão de crédito com cashback, é o percentual que será devolvido. Por isso, saiba que existe segmentações e regras para receber fatias mais gordas de retorno no cashback.

Algumas delas, são:

  • Tipo de cartão de crédito;
  • Valor da fatura;
  • Compra em lojas parceiras;
  • Descontos ofertados pelas lojas parceiras.