As Pincipais Dúvidas Sobre Cartões de Crédito

Nesta publicação, iremos responder as dúvidas mais comuns quando o assunto é cartão de crédito

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As Pincipais Dúvidas Sobre Cartões de Crédito
Felippe Drummond Neto
Felippe Drummond Neto

Segundo pesquisas recentes, os brasileiros preferem usar cartão de crédito para realizar suas compras, sobretudo pela internet. Também pudera, o mecanismo é hoje um dos principais aliados para quem busca ter controle financeiro, afinal, ele funciona da seguinte maneira: você ‘pega dinheiro emprestado’ de uma operadora, e ao final do ciclo mensal, realiza o pagamento da fatura.

Além disso, um dos principais motivos elencados pelos entrevistados para colocar o cartão de crédito como sua primeira opção ao realizar compras, é o fato de poder parcelar comprar em vários estabelecimentos.

Mesmo sendo a forma de pagamento mais usada no Brasil nos últimos anos, o cartão de crédito ainda levanta muitas dúvidas e questionamentos sobre seu funcionamento, como onde encontrar o CVV? Como fazer um cartão online? Como cancelar compras? E muito mais. Por isso, nesta publicação vamos responder as principais dúvidas sobre este mecanismo.

Como Funciona o Cartão de Crédito?

Cada cartão tem um limite de crédito que determina até quanto você pode gastar nele, de acordo com seu perfil. Ao pagar uma compra com o cartão de crédito, o cliente não precisa ter dinheiro na hora. Na verdade, ele pode até optar por dividir o valor da compra no cartão - desde que não ultrapasse o limite - e essa é uma das grandes vantagens em se ter um cartão de crédito.

Suponha que você compre um ventilador de R$ 200 e queira pagar usando o crédito. Como é um meio eletrônico, você pode realizar essa compra presencialmente, ou pela internet, e parcelar em 4x de R$ 50, por exemplo. As parcelas mensais são chamadas de faturas, e chegam na sua residência ou no seu email todos os meses, para que o pagamento seja feito via boleto.

Os cartões de crédito possuem inúmeras outras vantagens além da opção de parcelamento, como programas de fidelidade que acumulam pontos que podem ser trocados por produtos e viagens, garantia em situações emergenciais, segurança e muito mais.

Como Fazer Um Cartão de Crédito?

Existem diversas maneiras de se conseguir um cartão de crédito. Pode ser diretamente no seu banco, em lojas varejistas que oferecem cartões próprios como Americanas e C&A, por meio de ligações de outros bancos que te oferecem boas oportunidades, ou até mesmo pela internet.

O mais importante antes de fazer um cartão de crédito é descobrir qual é o mais adequado para seu perfil. Para isso, recomendamos que você faça um teste para descobrir qual é o melhor cartão de crédito para você.

Como Aumentar o Limite do Meu Cartão de Crédito?

Cada cliente do cartão de crédito possui um limite próprio, estabelecido pelas normas internas da empresa emissora, e baseado nos seus dados financeiros.

Quando falamos de dados financeiros, estamos nos referindo ao Score de crédito, histórico de compras e pagamentos, situação do CPF e renda mensal. Após analisar seus dados, a instituição financeira te dá um limite máximo de compras.

Mas isso não significa que seu limite é inflexível. Muito pelo contrário, imagine que você recebeu uma promoção do trabalho e vai ganhar R$ 500 a mais. Com essa renda adicional em comparação aos outros meses, é possível reenviar seu contracheque e solicitar um aumento no seu limite junto ao cartão de crédito.

E não é só isso! Existem algumas dicas que facilitam o aumento do seu limite automaticamente, e funcionam em grandes empresas, como Nubank, Inter, Itaú, e muito mais. Confira:

  • Sempre pague suas faturas em dia
  • Utilize o cartão frequentemente e o valor próximo ao limite
  • Não use de carteiras digitais para parcelar sua fatura no cartão de crédito
  • Evite parcelar compras com o valor abaixo de R$ 100
  • Mantenha seus telefones, emails e endereços atualizados

Você sabe qual é o melhor cartão para você?

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Como Pagar Boleto Com Cartão de Crédito

Hoje em dia existem vários caminhos para se pagar boleto com cartão de crédito, mas não é toda conta que pode ser paga dessa maneira, faturas de outros cartões, por exemplo, não são permitidas.

No mais, seus boletos podem ser parcelados- cobrando-se uma taxa adicional - via internet banking, app e até mesmo por telefone, tudo vai depender do seu banco. Fique alerta: antes de pagar seus boletos com o cartão, não se esqueça de conferir todas as cobranças da operação.

Cada banco tem uma taxa definida, e segundo o Serasa, o valor permitido é de até R$ 24 por boleto. Mas além da taxa, também é cobrado o IOF sobre a operação financeira, e juros adicionais sobre o parcelamento, então, na maioria das vezes, esta possibilidade não vale a pena.

O Que é CVV do Cartão de Crédito?

O CVV é composto por três dígitos que ficam no verso do cartão de crédito. Sua sigla quer dizer Card Verification Value, que significa “Valor de Verificação do Cartão”. Ele funciona como uma espécie de código de segurança, único em cada cartão, e permite que o vendedor, mesmo de longe, tenha a certeza que você está com o cartão físico por perto na hora da compra. Ou seja, o CVV é mais uma ferramenta para evitar fraudes no cartão de crédito.

Onde Fica o Número do Cartão de Crédito

Cada cartão de crédito tem um número de identificação próprio, formado por 16 dígitos, separados de quatro em quatro. Ao fazer suas compras online, o e-commerce tem acesso à sua identidade por meio desse número, juntamente com o código CVV. Na maioria dos casos, a sequência numérica do seu cartão está impressa na parte da frente do plástico, ou do cartão virtual.

Como Fazer Cartão de Crédito Online?

Por falar em cartão virtual, muitos bancos estão oferecendo a possibilidade de gerar seu cartão pela internet, no próprio aplicativo. Ele funciona como um espelho do seu cartão físico com o mesmo limite, as mesmas vantagens e a mesma fatura, mas o número e o CVV são diferentes.

Essa ação é mais uma maneira de garantir a segurança do usuário e impedir fraudes no cartão de crédito, já que após a compra feita com o cartão online, é permitido deletar este cartão, e ninguém mais consegue ter acesso ao seu número.

Os cartões de crédito virtuais são gerados pelo próprio aplicativo do cartão de crédito, mas precisamos lembrar que nem todos os emissores trabalham com este tipo de serviço, então é necessário conferir se o seu banco oferece um.

Como Cancelar Compra no Cartão de Crédito

Para cancelar uma compra no cartão de crédito, é necessário ter em mãos o estabelecimento onde foi feita a compra, e se necessário, os canais de atendimento da operadora de crédito.

Primeiramente, este serviço só pode ser feito em algumas situações:

  • Não recebimento de um produto comprado com o cartão de crédito
  • Cobrança em duplicidade de uma compra efetuada
  • Lançamentos de serviços não autorizados na fatura, como seguros residenciais
  • Compras desconhecidas

Se você se encaixa em um dos pontos acima e deseja cancelar sua compra, o mais indicado é que você vá ao estabelecimento comercial onde foi feito o pagamento, ou entre em contato com a loja online. Dependendo da dificuldade, a própria empresa consegue restituir o valor gasto na sua fatura rapidamente.

Se a primeira opção não funcionou, entre em contato com o emissor do seu cartão pelo telefone informado no verso do plástico, informando seus dados, a situação, as informações da compra e um comprovante de que você tentou entrar em contato com o estabelecimento e não teve sucesso no estorno.

Uma vez feito o cancelamento da compra no seu cartão, você deve acompanhar o reembolso nas próximas faturas do seu cartão de crédito.

Como Cancelar o Cartão de Crédito

Se você não deseja ter mais relacionamento com o emissor do seu cartão de crédito, é só entrar em contato com a Central de Atendimento do seu cartão pelo telefone que fica no verso do plástico. Caso a empresa seja digital, será necessário abrir um chat de atendimento para realizar esse procedimento.

Independente do meio escolhido, tenha em mãos seus documentos pessoais e tenha certeza do que está fazendo, já que essa situação é irreversível. O cancelamento do seu cartão, ao contrário do "bloqueio", é definitivo, e se você quiser algum dia ser cliente do cartão de crédito, deverá passar pela análise de crédito novamente.