Santander Van Gogh: aproveite ao máximo o acúmulo de pontos

A conta Santander Van Gogh oferece o cartão de crédito Santander 123, um dos melhores produtos financeiros para quem quer multiplicar seus pontos e trocá-los por recompensas

Por: José Eduardo em 30/03/2021
Santander Van Gogh: aproveite ao máximo o acúmulo de pontos

O banco Santander trabalha com quatro segmentos no varejo: Pessoa Física, para clientes com renda de até R$ 4 mil; Van Gogh, para àqueles com renda entre R$ 4 mil e R$ 10 mil (ou com investimentos acima de R$ 40 mil), o Select, para correntistas com renda superior a R$ 10 mil e investimentos acima de R$ 300 mil, e clientes Private, que são os que possuem grandes fortunas.

Portanto, o Van Gogh é o segmento intermediário do Santander. Acima deste segmento há o Santander Select e o Santander Private Bank. Mais importante do que ser cliente de determinado segmento, é ser cliente de um bom gerente de relacionamento. O Van Gogh oferece alguns produtos diferenciados. Entre eles, o cartão de crédito Santander 1|2|3.

O cartão Santander 1|2|3 é um dos melhores produtos financeiros para quem realiza compras online e internacionais no crédito. Este cartão adota regras para multiplicar os pontos que você acumula em suas compras. No entanto, é preciso analisar se você precisa desse produto e se irá usá-lo.

Quais os benefícios para os clientes Van Gogh?

Esses são alguns dos benefícios listados pelo Santander para quem tem uma conta Santander Van Gogh:

  • Possibilidade de descontos nos pacotes de serviços, de acordo com o volume de investimentos
  • Atendimento especializado e assessoria financeira
  • Saques e transferências entre contas Santander ilimitados
  • 50% de desconto na anuidade de um cartão de crédito 1 | 2 | 3 ou Elite Platinum

Cartões exclusivos: Santander 1|2|3 e Santander Platinum

O cliente Van Gogh pode optar por duas modalidades de cartão de crédito. Um deles é o Santander 1|2|3, um cartão de crédito gold que possibilita o acúmulo de pontos, que podem ser convertidos em produtos, serviços e pacotes de viagens.

Cartão de crédito Santander 1|2|3

O diferencial do Santander 1|2|3 é a quantidade de pontos que o cliente pode acumular com suas compras:

  • 1 ponto a cada dólar gasto: para compras realizadas em estabelecimentos físicos (o valor gasto em reais é convertido para a moeda americana)
  • 2 pontos a cada dólar gasto: para compras de produtos feitas pela internet
  • 3 pontos a cada dólar gasto: para compras internacionais, a cada compra realizada em lojas do exterior

Você pode trocar os pontos por:

  • Vale compras na Saraiva
  • Passagens de ida e volta (Salvador e Buenos Aires);
  • Uber pré-pago
  • Caixa Bluetooth JBL GO2
  • Fritadeira Elétrica
  • Tablet
  • Entre outros

Outros benefícios do cartão Santander 1|2|3

Além do programa de acúmulo de pontos, o cartão Santander 1|2|3 oferece diversos benefícios ao cliente:

  • Solicite até cinco cartões adicionais: vale destacar que esses cartões não cobram anuidade e o titular tem a opção de estabelecer o limite de cada um deles
  • Segurança: a segurança oferecida também é um fator positivo do Santander 1|2|3. Desse modo, o cartão é protegido contra roubos, perdas e danos físicos
  • Proteção dos valores gastos: caso você compre um produto e encontre o mesmo produto em outro estabelecimento por um preço menor, pode pedir o reembolso da diferença
  • Mastercard Surpreenda: você economiza dinheiro em cinemas, bares e restaurantes, no programa comprando um e levando dois. Além disso, é aceito em praticamente em todas as maquininhas de cartão
  • Parcelamento de fatura: em até 24x
  • Saque no crédito: se está precisando de um dinheiro vivo de forma mais urgente, você pode sacar seu limite de crédito em todo o território nacional
  • Até 40 dias para pagar sua fatura do cartão de crédito

Cartão de crédito Santander Platinum

A outra modalidade é a do cartão de crédito Santander Platinum, que custa R$ 46,50 por mês e oferece ao cliente serviços diferenciados da bandeira Visa Platinum ou Mastercard. Conheça os benefícios oferecidos pelo cartão Santander Platinum.

  • 1,5 ponto a cada dólar gasto para trocar por produtos e viagens na Esfera
  • Até 5 adicionais sem anuidade extra
  • App Way, autonomia para você realizar a gestão online do seu cartão de crédito
  • Até 100% de redução na anuidade
  • Benefícios da bandeira Visa ou Mastercard

O que é o Santander Esfera?

O Santander Esfera é uma rede de parcerias do banco Santander que oferece descontos e vantagens para os clientes. Com o programa, o cliente acumula pontos a cada vez que utiliza o cartão ou realiza pagamentos de contas.

O acúmulo de pontos, por sua vez, permite a troca por produtos, serviços e vale-compras. Esses resgates podem ocorrer em mais de 300 parceiros, presentes em diversos segmentos do mercado.

Por exemplo, é possível ter acesso a produtos variados, como eletrônicos e eletrodomésticos, viagens com hotéis, passagens e aluguel de carros, vale-compras em lojas e restaurantes ou ainda ao serviço de cashback na fatura do cartão.

Como ativar o Santander Esfera

A adesão ao Santander Esfera é automática para clientes com cartões participantes, caso dos cartões Select Elite e Unique. Assim, os pontos são acumulados desde a primeira transação realizada no crédito. Para aproveitar os benefícios Esfera, também não é preciso fazer cadastro. Você só precisa realizar pagamento com o cartão Santander.

Apesar disso, é necessário criar uma senha para o programa a fim de acessar a conta no site. Para isso, basta digitar o código de segurança recebido no celular cadastrado.

Como funciona o Santander Esfera?

O Santander Esfera dá acesso a descontos e vantagens exclusivas e funciona como um programa de pontos, o Programa de Pontos Esfera. Todos os cartões Santander dão descontos na Esfera. Mas, para juntar pontos (uma funcionalidade extra), é preciso ter o cartão de crédito Santander Platinum ou o Unique (há também outros cartões participantes).

Quais são os benefícios?

O Santander Esfera oferece diferentes benefícios para clientes. O principal é a troca de pontos por produtos e experiências em várias categorias. Produtos variados, serviços de viagens e experiências gastronômicas são algumas das possibilidades disponíveis.

Também é possível trocar pontos por vale-compras — opção válida tanto para presentear quanto aproveitar produtos e experiências sem pagar nada.

Outro benefício são os descontos variados em lojas parceiras da rede. Algumas das mais conhecidas incluem as Lojas Americanas, Renner, Casas Bahia e Tok&Stok.

Por fim, o Santander Esfera oferece a possibilidade de trocar pontos por cashback: serviço em que você seleciona a quantidade de pontos, confere a conversão em reais e recebe abatimento no cartão.

App Way

Você pode acompanhar as compras feitas e desbloquear o seu cartão pelo aplicativo Way. Além destas funções, você também pode bloquear temporariamente o seu cartão, ajustar o limite e pagar as suas compras online sem precisar do cartão físico.

Central de Atendimento Santander Van Gogh

O cliente Santander Van Gogh conta com uma central de atendimento:

  • Nas agências Santander tradicionais, com atendimento presencial de segunda à sexta, das 10h às 16h
  • Nas agências Santander digitais, de segunda à sexta das 8h às 20h, por email, telefone ou chat – Van Gogh Direct

Atendimento Van Gogh por telefone, você conta com o atendimento de segunda a sexta-feira, das 06h às 22h. Sábado, das 08h às 19h e Domingo, das 09h às 16h. Esses são os telefones de contato:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

Santander Van Gogh Direct: a versão digital da conta Van Gogh

A conta Santander Van Gogh Direct é uma conta digital na qual o usuário pode utilizar todos os serviços de forma virtual, por um site ou aplicativo, sem precisar ir até uma agência. Os meios de contato online são:

  • Chat: no app Santander, você acessa o chat e fala com o seu gerente em ambiente totalmente seguro
  • Telefone: um canal direto para falar com o seu gerente sempre que quiser
  • E-mail: você pode enviar um e-mail diretamente para o seu gerente

Ou seja, a Santander Van Gogh Direct é uma alternativa menos burocráticas, uma vez que é possível abrir uma conta de onde estiver, pelo smartphone, descartando aquela antiga validação de documentos, que era feita de forma presencial. Mas você pode continuar usando as agências Santander para depósitos, saques e outros serviços bancários.

O seu gerente de relacionamento Van Gogh Direct fica em uma agência digital localizada em São Paulo e você pode acioná-lo sempre que desejar, desde que dentro do horário de atendimento. O atendimento funciona das 8:00 às 20:00, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados.

Santander Van Gogh Direct tem o mesmo preço da cesta de serviços: R$ 69,90 por mês.

Como abrir uma conta Santander Van Gogh?

Se você se encaixa no perfil exigido pelo banco, pode abrir a sua conta no site do Santander ou se dirigir a uma de suas agências. Os requisitos para ser um cliente Santander Van Gogh são ter renda mensal entre R$ 4 mil e R$ 10 mil ou investimentos acima de R$ 40 mil.

Os documentos exigidos são o seu documento de identidade, CPF ou documento oficial com foto (carteira de trabalho, habilitação), comprovante de residência e comprovante de renda atualizados, e solicitar a abertura de uma conta.

Caso você já possua uma conta em outro banco, pode levar seus extratos bancários e cartas de investimento. Isso tornará o processo mais prático e rápido. O bancário tem como consultar seus dados e migrar os seus investimentos para o Santander.

Para isso, basta a sua autorização, que é feita por meio de formulários. Para saber, consulte aqui do Santander.

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